Beta

Novice

  • Praznični delovni čas med 14.4. in 17.4.2017

    10.04.2017

    Obveščamo vas, da zaradi praznikov  izdajatelj kartic SmartPayCard (Prepaid Financial Services Limited) ne bo dosegljiv med 14.4. in 17.4.2017. V tem času  se ne bodo izvajale nadgradnje kartic, vračila in sprostitve sredstev ter ostale aktivnosti povezane z izdajateljem.

    Za nevšečnosti se vam že vnaprej opravičujemo.

    Ekipa SmartPayCard

  • Vstop v eDenarnico je trenutno lažje mogoč z Internet Explorer/Opero/Firefox

    06.04.2017

    Spoštovani,

    obveščamo vas, da je Google spremenil tehnične pogoje in je vstop v eDenarnico preko Chroma trenutno otežkočen. Skladno s spremembami se izvaja tehnična prenova/nadgradnja. V času nadgradnje lahko vstopate v eDenarnico lažje preko Internet Explorer-ja/Opere/Firefox-a.

     

    Ekipa SmartPayCad

     

  • Lokacije, kjer so vam na voljo fizične kartice SmartPayCard Premium

    27.02.2017

    Obveščamo vas, da so fizične SmartPayCard Premium kartice na voljo na naslednjih lokacijah:

    1. Ažur mobil d.o.o. – Supernova, LJUBLJANA
    2. OMV - Zaloška 157, LJUBLJANA
    3. OMV - Celovška cesta 455, LJUBLJANA
    4. OMV - Litijska cesta 40, LJUBLJANA
    5. 3DVA TRAFIKA – Palmerjeva 4, LJUBLJANA 
    6. 3DVA TRAFIKA – Tržaška 37, LJUBLJANA 
    7. 3DVA TRAFIKA – Kolodvorska 10, LJUBLJANA 
    8. 3DVA TRAFIKA, Kotnikova 5, 1000 LJUBLJANA
    9. 3DVA TRAFIKA - Šmartinska 156, Hala A, LJUBLJANA
    10. 3DVA TRAFIKA - Šmartinska 152, Kristalna palača, LJUBLJANA
    11. 3DVA TRAFIKA - Slovenska 55, Bavarski dvor, LJUBLJANA
    12. 3DVA TRAFIKA - Slovenska 29, LJUBLJANA
    13. 3DVA TRAFIKA – Slovenska 27, LJUBLJANA 
    14. OMV - Ptujska 104, MARIBOR
    15. Eventim d.o.o. – Hiša vstopnic Europark, MARIBOR 
    16. Okrepčevalnica Miška - Tržaška 67a, E.Lecrec, MARIBOR 
    17. Trafika 3D - Osojnikova ulica 27, MARIBOR
    18. OMV – Mariborska 84, CELJE 
    19. OMV - Dečkova cesta 39, CELJE
    20. OMV - Lopata 80, CELJE
    21. OMV – Cesta Staneta Žagarja 53c, KRANJ
    22. OMV – Ljubljanska 70, RADOVLJICA
    23. OMV – Ljubljanska 71, RADOVLJICA
    24. OMV – Partizanska cesta 15a, VELENJE 
    25. 3DVA TRAFIKA - Kidričeva 2b, VELENJE
    26. 3DVA TRAFIKA - Liptovska 15, Avtobusna postaja, SLOVENSKE KONJICE
    27. 3DVA TRAFIKA – Kapucinski trg 18, ŠKOFJA LOKA 
    28. OMV – Kidričeva 23a, ŠKOFJA LOKA 
    29. 3DVA TRAFIKA – Tržaška 4, VRHNIKA 
    30. 3DVA TRAFIKA - Robova 6, VRHNIKA
    31. OMV - Perovo 32, KAMNIK
    32. OMV – Šaranovičeva cesta 10a, DOMŽALE 
    33. OMV – Koseskega cesta 4, LUKOVICA 
    34. 3DVA TRAFIKA – Trg svobode 14, TRBOVLJE
    35. 3DVA TRAFIKA – Trg revolucije 26, TRBOVLJE
    36. 3DVA TRAFIKA – Mestni trg 3, IDRIJA
    37. 3DVA TRAFIKA – Osojnikova 11, PTUJ 
    38. 3DVA TRAFIKA – Čečovlje 7b, RAVNE NA KOROŠKEM 
    39. OMV – Levičnikova 4, NOVO MESTO 
    40. OMV – Cesta krških žrtev 131a, KRŠKO 
    41. OMV – Ljubljanska 129, GROSUPLJE 
    42. OMV – Loke 40, NOVA GORICA 
    43. 3DVA TRAFIKA – Pristaniška 2, KOPER 
    44. OMV – Istrska cesta 14, KOPER 
    45. Palmedia d.o.o. - Nemčavci 10, BTC, MURSKA SOBOTA
    46. OMV – Gederovci 17a, TIŠINA
    47. 3DVA TRAFIKA, Tavčarjeva 6, JESENICE

    Kartice so vam na voljo tudi na ostalih prodajnih mestih. Tam boste ob nakupu prejeli izpisek s podatki o kartici, na podlagi katerega je kartico že mogoče uporabiti prek spleta oz. jo polniti. Fizična kartica (plastika) vam bo poslana v roku petih delovnih dni po prejemu sporočila za dostavo.

    Ekipa SmartPayCard

  • Veljavnost akcijskega cenika

    01.01.2017

    Akcijski cenik velja do konca marca 2017.

    Ekipa SmartPayCad.

  • SmartPayCard kartice tudi v Kioskih!

    14.12.2016

    SmartPayCard, predplačniške MasterCard kartice so vam sedaj na voljo tudi v Kioskih Delo Prodaje. Seznam prodajnih/polnilnih mest lahko preverite tukaj.

    Ekipa SmartPayCard
  • Omogočanje polnitve s strani tretjih oseb

    12.12.2016


    Nakazovanje drugih oseb na vašo kartico je možno pod sledečimi pogoji:

    1. Vaša kartica in eDenarnica morata imeti status FULLKYC
    2. Nakazila tretjih oseb lahko uporabimo za polnitev vaše kartice le če so sredstva predhodno prišla na naš TRR
    3. V opisu nakazila mora pisat: NAK3-NAMEN: xxxxxx ( kjer je xxxx poljuben opis namena nakazila - OBVEZNO)
    4. Referenca nakazila mora biti CHID kartice (CHID št. prejmete tako, da pošljete SMS STANJE "4 zadnje št. vaše kartice") 
    5. Vsako tovrstno nakazilo bo pregledano po kriteriju preprečevanja pranja denarja

  • Strožje omejitve uporabe kartic SmartPayCard Premium zaradi novega zakona ZPPDFT-1

    14.11.2016

    Spoštovani,

    V soboto 19.11.2016, na osnovi 4. direktive EU, je v veljavo stopil novi Zakon o preprečevanju pranja denarja in financiranju terorizma, ki je določa bistveno strožje omejitve za t.i. brezimenske kartice, ki omogočajo ponovno polnitev (Premium), kot so veljale pred tem in kot so bile določene z pred tem veljavnimi splošnimi pogoji.

    Za uporabnike, ki so že uspešno zaključili postopek POLNI KYC (FULL KYC) se ni spremenilo nič in dodatne aktivnosti niso potrebne.

    Ob upoštevanju novih omejitev pa, od vključno sobote 19.11.2016 veljajo nove (zakonske) omejitve za BREZIMENSKE kartice SmartPayCard PREMIUM (BREZ KYC) (elektronska in fizična izvedba):

    1. Najvišja prva polnitev kartice: do 250€
    2. Največje število polnitev kartice: 1x (ob izdaji kartice, dodatna polnitev ni mogoča) 
    3. Najvišji skupni dvig na bankomatu: skupaj do največ 100€

    Limiti za dodatne polnitve, polnitve večjih vrednosti ter dvig večjih vrednosti na bankomatih se sprostijo šele po uspešno opravljenem brezplačnem postopku nadgradnje kartice in eDenarnice v status FULL KYC (POLNI KYC).

    Opis postopka nadgradnje kartice v POLNI KYC (FULL KYC) si lahko preberete v nadaljevanju.

    Obstoječe kartice Premium z naloženim dobroimetjem se lahko normalno koristijo kot do sedaj, le dodatne polnitve pred uspešno zaključenim postopkom POLNI KYC niso več mogoče. 

    Pogoji za izdajo kartic Smartpaycard SIMPLE ostanejo nespremenjeni, uporaba tudi. Edina dodatna omejitev je, da s SIMPLE kartico ne bo možno polniti brezimenske PREMIUM kartice brez statusa polni KYC. Polnitev PREMIUM s SIMPLE kartico je ponovno možna le po uspešno zaključenem postopku POLNI KYC.

    Pogosta vprašanja:

    1. Imam POLNI KYC (FULLKYC) kartico. Ali omejitve veljajo tudi zame? 
      Ne. Za uporabnike kartic s statusom POLNI KYC (FULLKYC) se ne spremeni ničesar. 
    2. Imam PREMIUM kartico brez statusa POLNI KYC. Ali jo še lahko napolnim? Lahko. A pred tem je potrebno opraviti postopekPOLNI KYC.
    3. Nimam POLNI KYC kartice, a imam sredstva na kartici. Ali lahko z njo normalno plačujem naprej? 
      Da. Vse plačilne transakcije lahko normalno opravljate. Le polnitev kartice ni možna pred opravljenim postopkom POLNI KYC
    4. Ali lahko sredstva, ki so že na kartici dvignem na bankomatu? 
      Da, a le do 100 EUR (v seštevku vseh dvigov).
    5. Želim kupiti novo PREMIUM kartico.  Do katerega zneska lahko napolnim brez opravljenega postopka POLNI KYC? 
      Kartico kupite lahko na pooblaščenem prodajnem mestu in jo polnite do zneska 250 EUR. Vsaka naslednja polnitev ni možna brez opravljenega postopkaPOLNI KYC
    6. Imam SIMPLE kartico. Ali omejitve veljajo tudi zanjo? 
      Ne. Nakup, polnitev in uporaba kartic SIMPLE se ne spremeni. Edina omejitev je, da SIMPLE kartico ne morete uporabljati za polnitev PREMIUM kartice brez statusa POLNI KYC

      Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.
  • Lokacije, kjer so vam na voljo fizične kartice SmartPayCard Premium

    30.08.2016

    Obveščamo vas, da so fizične SmartPayCard Premium kartice na voljo na naslednjih lokacijah:

    1. Ažur mobil d.o.o. – Supernova, LJUBLJANA
    2. OMV - Zaloška 157, LJUBLJANA
    3. OMV - Celovška cesta 455, LJUBLJANA
    4. OMV - Litijska cesta 40, LJUBLJANA
    5. 3DVA TRAFIKA – Palmerjeva 4, LJUBLJANA 
    6. 3DVA TRAFIKA – Tržaška 37, LJUBLJANA 
    7. 3DVA TRAFIKA – Kolodvorska 10, LJUBLJANA 
    8. 3DVA TRAFIKA, Kotnikova 5, 1000 LJUBLJANA
    9. 3DVA TRAFIKA, Letališka 16, LJUBLJANA
    10. 3DVA TRAFIKA - Šmartinska 156, Hala A, LJUBLJANA
    11. 3DVA TRAFIKA - Šmartinska 152, Kristalna palača, LJUBLJANA
    12. 3DVA TRAFIKA - Slovenska 55, Bavarski dvor, LJUBLJANA
    13. 3DVA TRAFIKA - Slovenska 29, LJUBLJANA
    14. 3DVA TRAFIKA – Slovenska 27, LJUBLJANA 
    15. OMV - Ptujska 104, MARIBOR
    16. Eventim d.o.o. – Hiša vstopnic Europark, MARIBOR 
    17. Okrepčevalnica Miška - Tržaška 67a, E.Lecrec, MARIBOR 
    18. Trafika 3D - Osojnikova ulica 27, MARIBOR
    19. OMV – Mariborska 84, CELJE 
    20. OMV - Dečkova cesta 39, CELJE
    21. OMV - Lopata 80, CELJE
    22. OMV – Cesta Staneta Žagarja 53c, KRANJ
    23. OMV – Ljubljanska 70, RADOVLJICA
    24. OMV – Ljubljanska 71, RADOVLJICA
    25. OMV – Partizanska cesta 15a, VELENJE 
    26. 3DVA TRAFIKA - Kidričeva 2b, VELENJE
    27. 3DVA TRAFIKA - Liptovska 15, Avtobusna postaja, SLOVENSKE KONJICE
    28. 3DVA TRAFIKA – Kapucinski trg 18, ŠKOFJA LOKA 
    29. OMV – Kidričeva 23a, ŠKOFJA LOKA 
    30. 3DVA TRAFIKA – Tržaška 4, VRHNIKA 
    31. 3DVA TRAFIKA - Robova 6, VRHNIKA
    32. OMV - Perovo 32, KAMNIK
    33. OMV – Šaranovičeva cesta 10a, DOMŽALE 
    34. OMV – Koseskega cesta 4, LUKOVICA 
    35. 3DVA TRAFIKA – Trg svobode 14, TRBOVLJE
    36. 3DVA TRAFIKA – Trg revolucije 26, TRBOVLJE
    37. 3DVA TRAFIKA – Mestni trg 3, IDRIJA
    38. 3DVA TRAFIKA – Osojnikova 11, PTUJ 
    39. 3DVA TRAFIKA – Čečovlje 7b, RAVNE NA KOROŠKEM 
    40. OMV – Levičnikova 4, NOVO MESTO 
    41. OMV – Cesta krških žrtev 131a, KRŠKO 
    42. OMV – Ljubljanska 129, GROSUPLJE 
    43. OMV – Loke 40, NOVA GORICA 
    44. 3DVA TRAFIKA – Pristaniška 2, KOPER 
    45. OMV – Istrska cesta 14, KOPER 
    46. Palmedia d.o.o. - Nemčavci 10, BTC, MURSKA SOBOTA
    47. OMV – Gederovci 17a, TIŠINA
    48. 3DVA TRAFIKA, Tavčarjeva 6, JESENICE

    Kartice so vam na voljo tudi na ostalih prodajnih mestih. Tam boste ob nakupu prejeli izpisek s podatki o kartici, na podlagi katerega je kartico že mogoče uporabiti prek spleta oz. jo polniti. Fizična kartica (plastika) vam bo poslana v roku petih delovnih dni po prejemu sporočila za dostavo.

    Ekipa SmartPayCard

  • Plačevanje le še na POS terminalih in bankomatih (ATM), ki podpirajo EMV

    30.08.2016

    Ljubljana, 2016.06.23

    Spoštovani uporabniki,

    izdajatelj kartic SmartPayCard, podjetje Prepaid Financial Services LTD, vas obvešča, da s karticami SmartPayCard ni več mogoče plačevati na POS ali ATM terminalih, ki niso skladni s standardom EMV.

    Celotno PDF obvestilo.

    Seznam lokacij bankomatov po svetu, ki so skladni s standardom EMV:
    Obvezno vnesite kriterij za filtriranje seznama: "Chip Reader Enabled"
    http://www.mastercard.com/sea/consumer/atm-locator.html

    Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in prosimo za razumevanje.

    Ekipa SmartPayCard

     

  • OMV nagradna torba

    02.08.2016

    Pri plačilu nad 40 € na OMV prejmete še nagradno torbo. Pohitite, dokler so na voljo zaloge torb :-) .

     

     

  • Ponudite svoje blago in storitve uporabnikom kartic SmartPayCard in paysafecard

    02.08.2016

    Vabimo vas, da tudi vi omogočite dodatne ugodnosti preko 150.000 uporabnikom elektronskega denarja, ki v Sloveniji letno opravijo preko 1 MIO nakupov v skupni vrednosti preko 25 MIO EUR

  • Dostava fizičnih kartic SmartPayCard Premium

    22.06.2016

    Spoštovani,

    obveščamo vas, da je SmartPayCard Premium kartice ponovno mogoče kupiti na vseh prodajnih mestih, ki so objavljena na zemljevidu prodajnih mest.

    Ob nakupu prejmete izpisek s podatki o kartici, na podlagi katerega je kartico že mogoče uporabiti prek spleta oz. jo polniti. Fizična kartica (plastika) vam bo poslana v roku petih delovnih dni po prejemu sporočila za dostavo.

    Če kartico potrebujete takoj, vam svetujemo, da med novicami preverite, na katerih prodajnih mestih so vam na voljo fizične kartice za takojšen prevzem.

    Ekipa SmartPayCard

     

  • Potek veljavnosti SmartPayCard kartic

    11.05.2016

    V kolikor se datum veljavnosti vaše SmartPayCard kartice izteka vam svetujemo, da si pravočasno priskrbite novo.

    Novo kartico lahko:

    1. kupite na prodajnem mestu,
    2. naročite prek Monete,
    3. plačate s plačilnim nalogom ali
    4. vam jo lahko pošljemo tudi po pošti, v kolikor je na vaši kartici vsaj 15 € dobroimetja.

    Ko boste novo kartico aktivirali, nam na info@smartpaycard.net sporočite CHID številko vaše stare kartice ter CHID številko nove kartice SmartPayCard in brezplačno vam bomo uredili prenos sredstev.

    CHID številko lahko pridobite tako, da na telefonsko številko 031 891 888 pošljete SMS sporočilo z vsebino:

    STANJE XXXX (xxxx- zadnje 4 številke vaše SmartPayCard kartice). 

    Ekipa SmartPayCard 

  • Moteno delovanje sistema SmartPayCard (24.4.2016)

    23.04.2016

    Obveščamo vas, da bodo v nedeljo, 24.4.2016, ponoči potekala vzdrževalna dela na sistemu SmartPayCard. Zaradi njih ne bo mogoč dostop do portalov kartic, onemogočene bodo polnitve kartic ter odklepanje in zaklepanje kartic.

    Predviden termin nadgradnje je med 2.00 in 8.00 zjutraj.

    Za nevšečnosti se vam že vnaprej opravičujemo.

    Ekipa SmartPayCard

  • Lokacije, kjer lahko prevzamete fizično kartico SmartPayCard Premium takoj

    04.04.2016

    Na nekaterih lokacijah smo ponovno omogočili takojšen prevzem kartic SmartPayCard Premium:

    1. Ažur mobil d.o.o. – Supernova, LJUBLJANA
    2. OMV - Zaloška 157, LJUBLJANA
    3. 3DVA TRAFIKA – Palmerjeva 4, LJUBLJANA 
    4. 3DVA TRAFIKA, Kotnikova 5, 1000 LJUBLJANA
    5. 3DVA TRAFIKA - Šmartinska 156, Hala A, LJUBLJANA
    6. 3DVA TRAFIKA - Slovenska 55, Bavarski dvor, LJUBLJANA
    7. Eventim d.o.o. – Hiša vstopnic Europark, MARIBOR 
    8. Trafika 3D - Osojnikova ulica 27, MARIBOR
    9. OMV - Ptujska 104, MARIBOR
    10. OMV – Mariborska 84, CELJE 
    11. OMV - Celovška cesta 455, LJUBLJANA
    12. OMV – Cesta Staneta Žagarja 53c, KRANJ
    13. OMV – Partizanska cesta 15a, VELENJE 
    14. 3DVA TRAFIKA - Kidričeva 2b, VELENJE
    15. 3DVA TRAFIKA – Kapucinski trg 18, ŠKOFJA LOKA 
    16. 3DVA TRAFIKA – Tržaška 4, VRHNIKA 
    17. 3DVA TRAFIKA - Robova 6, VRHNIKA
    18. OMV - Perovo 32, KAMNIK
    19. 3DVA TRAFIKA – Trg svobode 14, TRBOVLJE 
    20. Okrepčevalnica Miška - Tržaška 67a, E.Lecrec MARIBOR 
    21. 3DVA TRAFIKA – Osojnikova 11, PTUJ 
    22. OMV – Loke 40, NOVA GORICA 
    23. 3DVA TRAFIKA – Pristaniška 2, KOPER 
    24. Palmedia d.o.o. - Nemčavci 10, BTC, MURSKA SOBOTA 

    Ekipa SmartPayCard

  • Banke praznujejo, SmartPayCard posluje nemoteno

    24.03.2016

    Dovolite, da vas opozorimo, da banke jutri, v petek 25.3. ne bodo izvajale medbančnega plačilnega prometa.

    Več o tem:  http://www.nlb.si/veliki-petek-2016

    SmartPayCard posluje vse dni v letu, vendar vplačil na TRR ne moremo izvajati, dokler plačilo ni izvedeno s strani banke.

    Za morebitno zamudo pripisa sredstev zaradi omejitev s strani bank se vam iskreno opravičujemo.

    Ekipa SmartPayCard

  • Zaklepanje kartic s pomočjo eDenarnice in mobilne eDenarnice

    17.03.2016

    Storitve RELOCK, LOCK in UNLOCK so na voljo tudi z uporabo spletne eDenarnice in ne le preko sistema SMS sporočil.

    Po prijavi v eDenarnico lahko plačilne transakcije na svoji(h) kartici(ah) enostavno dovolite ali preprečite s pritiskom na ustrezni gumb v eDenarnici na področju Moje kartice, ali na področju Moja kartica. V eDenarnici lahko tudi vedno preverite trenutno stanje svoje kartice. eDenarnica je dostopna preko spleta (tudi preko WI-FI dostopa).

    Na voljo sta eDenarnica, ki je prilagojena večjim ekranom in eDenarnica, ki je prilagojena mobilnim napravam. Izbiro določi sama naprava.

    eDenarnica za večji ekran:

     

    398
    401

     

    eDenarnica, prilagojena mobilnim napravam:

     

    399
    400
  • Podaljšanje časa plačevanja storitve ReLock na 30 min

    11.03.2016

    Za lažjo uporabo kartic SmartPayCard Premium smo z današnjim dnem podaljšali osnovni čas ponovnega zaklepanja ob uporabi storitve ReLock na 30 minut (prej 15 minut).

    Naj pri tem še enkrat poudarimo, da je storitev ReLock namenjena predvsem varovanju dobroimetja na vaši kartici. Omogoča vam, da nameravano uporabo kartice za plačevanje predhodno odobrite za 30 minut, sicer pa uporaba vaše kartice za plačevanje z vašo kartico ni mogoča, kar bistveno povečuje stopnjo varnosti dobroimetja vaše kartice.

    Ekipa SmartPayCard

     

  • POMEMBNO - Zavezujoča razlaga Splošnih pogojev poslovanja za obvezno varno uporabo kartice SmartPayCard PREMIUM

    10.02.2016

    Zaradi zagotavljanja najvišjega nivoja varnosti ter preprečevanju morebitnega oškodovanja dobroimetja uporabnika na kartici s strani tretje osebe, se od uporabnika zahteva uporaba kartice v skladu s sledečimi varnostnimi navodili:

    1. Osnovno stanje kartice PREMIUM z naloženim dobroimetjem je "Deposit Only" (omogočena je samo polnitev).

      Osnovno stanje kartice SmartPayCard PREMIUM omogoča le polnitev, vsako plačevanje s kartico ali dvig na bankomatu pa je onemogočeno.

      Uporabnik lahko plačevanje s kartico kadarkoli začasno omogoči (pred-avtorizacija plačila oziroma odklepanje kartice), tako, da: 

            a.) največ 30 min pred uporabo kartice za plačevanje

            b.) iz iste GSM tel. številke, s katere je bila kartica aktivirana, 
            c.) pošlje SMS ukaz: RELOCK [zadnje 4 številke kartice] na številko +386 31 891 888: 

      Primer: 
      RELOCK 6581 

      Po preteku 30 minut nadzorni distribucijski sistem plačevanje s kartico avtomatsko ponovno onemogoči.

    2. Postopek spremembe brez imenske kartice v imensko kartico

      Uporabnika pozivamo, da se, takoj po aktivaciji kartice, prijavi tudi v portal svoje kartice (na spletnem naslovu www.smartpaycard.net) in izvede

      a.) postopek LIGHT KYC
      , kar vključuje spremembo generičnega imena na kartici v osebno ime uporabnika, ali 
      b.) postopek FULL KYC, kar vključuje tudi posredovanje ustreznih veljavnih dokumentov o uporabniku. 

      Po spremembi imena je potrebno, pri spletnem plačevanju, vedno uporabiti spremenjeno ime uporabnika.   

       

    3. Trajna pred-avtorizacija plačil in dvigov na bankomatih ali "odklepanje" kartice

      Uporabnik lahko svojo kartico lahko uporablja tudi s polno pred-avtorizacijo vseh plačil, brez uporabe storitve RELOCK in/ali brez spremembe imena na kartici.

      Skladno z veljavnimi splošnimi pogoji poslovanja se, v vseh takih primerih, smatra, da uporabnik kartice in računa ne uporablja na varen način, kot to določajo veljavni splošni pogoji v točki 14.2., in s tem uporabnik tudi prevzema polno odgovornost za vsako morebitno uporabo kartice brez dovoljenja uporabnika, v celotni vrednosti vseh transakcij in vseh povezanih stroškov.

      Za odobritev vseh plačil s kartico lahko uporabnik na številko +386 31 891 888 pošlje SMS ukaz z vsebino: 

      UNLOCK [zadnje 4 številke kartice] .

      UNLOCK 6581
    4. Stroški poskusa plačevanja s prazno kartico ali z zaklenjeno kartico brez predhodne odobritve 

      Uporabnike naprošamo, da vestno sledijo danim navodilom v izogib nepotrebnim stroškom. Vsak poskus plačila ali dviga na bankomatu z zaklenjeno kartico je enak poskusu plačevanja s kartico s premalo dobroimetja. Po veljavnem ceniku je strošek vsakokratnega takšnega poskusa 0,10 EUR.

    Dodatna stopnja varnosti dobroimetja: Brezplačna uporaba eDenarnice

    Poleg računa kartice uporabnik prejme v brezplačno uporabo tudi elektronsko denarnico. Pri polnitvi z bančnim nakazilom lahko uporabnik dobroimetje, namesto neposredno na številko kartice, nakaže na referenčno številko svoje elektronske denarnice, ki jo prejme, če pošlje SMS z vsebino: STANJE na +386 31 891 888. 

    Dobroimetje v eDenarnici je uporabniku vedno na voljo (24/7), iz elektronske denarnice na kartico pa naj si uporabnik vedno prenese le tisti del dobroimetja, ki ga potrebuje za plačevanje v čim krajšem časovnem obdobju po prenosu dobroimetja na kartico. 

    Prenos iz denarnice na kartico je mogoč z uporabo spletne elektronske denarnice, pametne aplikacije ali z uporabo SMS sporočila POLNI [zadnje 4 številke kartice] [vrednost dobroimetja], ki ga uporabnik pošlje na številko +386 31 891 888:
    POLNI 6581 100

    Polnitev eDenarnice z bančnim nakazilom je brezplačna. Polnitev kartice iz eDenarnice se zaračuna po veljavnem ceniku (1 EUR na vsako polnitev)

    Ekipa SmartPayCard

     

     
  • Povrnitev stroškov zavrnjenih transakcij

    12.01.2016

    Vse uporabnike kartic, ki vam je izdajatelj obračunal stroške zavrnjenih transakcij zaradi poizkusa zlorabe s strani tretje osebe v januarju 2016 obveščamo, da izdajatelj že izvaja postopke za povrnitev zaračunanih stroškov in vam tega ni potrebno posebej prijaviti.

    Zaradi zagotavljanja varnosti dobroimetja na vaši kartici vam svetujemo, da čim bolj redno uporabljate storitev ReLock.

    Opravičujemo se za morebitno nevšečnost in prosimo za razumevanje.

    Ekipa SmartPayCard

  • Zaklenjena kartica

    08.01.2016

    Spoštovani,

    zaradi zagotavljanja višjega nivoja varnosti smo zaklenili vse kartice SmartPayCard Premium, ki imajo dobroimetje večje od 5 €.

    Ob zaklenitvi smo vsem poslali brezplačni SMS z obvestilom:

    SKRBIMO ZA VARNOST VASE KARTICE SMARTPAYCARD. PRED PLACEVANJEM KARTICO BREZPLACNO ODKLENITE Z SMS UKAZOM NA +38631891888: RELOCK xxxx. TA SMS JE BREZPLACEN.

    Ukrep je sprejet izključno zaradi zavarovanja dobroimetja na karticah SmartPayCard.

    SMS Ukaz RELOCK omogoči plačevanje za 30 minut. Po 30 minutah se kartica ponovno zaklene in plačevanje se onemogoči.

    V kolikor ne želite imeti zaklenjene kartice, jo lahko trajno odklenete z ukazom UNLOCK a s tem prevzamete tudi tveganje za morebitne zlorabe.

    Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in prosimo za razumevanje.

    Ekipa SmartPayCard

     

  • Ugodnosti partnerjev

    05.01.2016

    Izkoristite ugodnosti in popuste, ki jih partnerji nudijo uporabnikom kartic SmartPayCard.

    Vabimo vas, da tudi vi omogočite dodatne ugodnosti preko 150.000 našim uporabnikom elektronskega denarja, ki letno opravijo preko 1 MIO nakupov v skupni vrednosti preko 25 MIO EUR.

    Ekipa SmartPayCard in eDenar

     

  • Postanite AMBASADOR SmartPayCard

    05.01.2016

    Vabimo vas, da postanete Ambasador SmartPayCard. Ambasador SmartPayCard postane fizična ali pravna oseba, ki uredi vse potrebno z novim trgovcem, da postane partner in uporabnikom kartic SmartPayCard omogoči posebne ugodnosti (popuste).

    Ambasador za nagrado prejme:

    1. brezplačno kartico SmartPayCard Premium ter 
    2. po 1 bonus točko, za vsako plačilo s karticami SmartPayCard, pri svojem trgovcu, v času trajanja akcije, .

    Bonusne točke se obračunajo mesečno in jih lahko Ambasador uporabi za popust pri plačilu stroškov aktivacije in polnitev kartic (1T = 0,01€). V primeru večjega števila točk se lahko sklene posebna pogodba o poslovnem sodelovanju za unovčitev točk.

     

    Dodatne informacije na: info@SmartPayCard.net

  • Davčno potrjevanje računov - zakonsko predvidena izjema

    04.01.2016

    Glede na odgovore FURSa, v zvezi z obveznim potrjevanjem računov, ki ga lahko najdete na naslovu na strani 23, izdaja in polnitev kartic SmartPayCard sodi med izjeme, za katere obvezna registracija ni predvidena.

    Na podlagi pooblastila iz ZDDV-1 so s PZDDV predvidene tudi izjeme od obveznosti izdaje računa za namene DDV. Takšna ureditev je bila v ZDDV-1 predvidena za zagotovitev, da se davčnim zavezancem ne nalaga dodatnih administrativnih obremenitev. Izjeme so predpisane za natančno določene dobave blaga ali storitev, za katere se podatki lahko zagotovijo na drug način, in ni ogrožen nadzor nad izvajanjem davčne zakonodaje. Izjeme od obveznosti izdaje računa so predpisane v naslednjih primerih:

    iii - oproščenih finančnih storitev iz 4. točke 44. člena ZDDV-1, za katere se dokumenti izdajajo množično, če so opravljene na ozemlju Republike Slovenije ali se opravijo izven Unije, če davčni zavezanec prejemniku oziroma naročniku storitev za opravljene oproščene finančne storitve izda drug dokument (obračun, instrument plačilnega prometa, izpisek, obvestilo ipd.), iz katerega mora biti razvidna višina zaračunane storitve in navedba, da DDV ni obračunan v skladu z ustrezno točko 44. člena ZDDV-1. Podatke o oproščenem prometu mora davčni zavezanec zagotoviti v ustreznih analitičnih evidencah po posameznih vrstah oproščenih finančnih prihodkov (ali terjatev) od prodaje blaga oziroma storitev.

    Povedano drugače:

    Storitve, ki jih izvajamo v podjetju mc2, podjetjih izdajateljev kartic, na prodajnih mestih in v sistemu Moneta so finančne storitve.

    Zato so, skladno z zakonom o DDV oproščene plačila DDV. Iz istega razloga so storitve oproščene tudi obvezne izdaje računa skladno z Zakonom o DDV. Zaradi oprostitve plačila DDV in oprostitve zahteve po izdaji računa ni potrebe po izdaji računa na davčno številko prejemnika, saj DDV ni obračunan in ga pravna oseba ne more poračunati.

    Potrdilu o obračunu stroškov (polnitve, aktivacije, mesečnih stroškov …) se reče »račun« predvsem zato, da vsak uporabnik razume, da je to storitev, ki jo je obračunal izdajatelj, prodajni kanal ali distributer in ne tretji trgovec (kot dobroimetje).

    Vsa potrdila so standardizirana za fizične in pravne osebe. Potrdila o opravljenih storitvah in obračunanih stroških vsak uporabnik prejme glede na vrsto prodajne poti, ki jo uporabi ter glede na vrsto stroška, ki mu je bil zaračunan in obračunan:

    1. Na prodajnem mestu
    2. V sistemu Moneta 
    3. V eDenarnici
    4. V portalu kartice

    Pravne osebe lahko stroške, na osnovi vseh zbranih potrdil, knjižijo kot stroške finančnih storitev (kot, na primer, bančne storitve).

    Ekipa SmartPayCard

  • Urnik podpore izdajatelja med prazniki

    21.12.2015

    Spoštovani,
    izdajatelj (Prepaid Financial Services) obvešča, da 25., 26., 27., 28. decembra 2015 in 1., 2., 3. januarja  2016 neposredna podpora strankam s strani izdajatelja zaradi praznikov ne bo omogočena.

    Ob tej priložnosti, vam izdajatelj želi Vesele Božične praznike in Srečno novo leto 2016.

    Ekipa SmartPayCard

  • Prodajna mesta, kjer trenutno lahko dobite kartico SmartPayCard Premium takoj

    11.12.2015

    3DVA 2143
    Čečovlje 7b, 2390 Ravne na Koroškem
    3
    OMV 6042
    Perovo 32, 1240 Kamnik
    2
    OMV 6009
    Cesta Staneta Žagarja 53c, 4000 Kranj
    2
    3DVA 3145
    Loška ulica 5, 4226 Žiri
    2
    3DVA 3109
    Tavčarjeva 6, 4270 Jesenice
    2
    OMV 6045
    Levičnikova 4, 8000 Novo mesto
    1
    OMV 6020
    Loke 40, 5000 Nova Gorica
    1
    3DVA 2137
    Trg svobode 14, 1420 Trbovlje
    1
    3DVA 1107
    Osojnikova 11, 2250 Ptuj
    1

    Ekipa SmartPayCard

  • ReLock - nov nivo varnosti dobroimetja na vaši kartici

    09.09.2015

    Vabimo vas, da preizkusite novo storitev ReLock.

    Storitev ReLock onemogoči plačevanje z dobroimetjem na vaši kartici po preteku 30 minut.

    Storitev je enostavna za uporabo. Na številko +386 31 891 888 pošljite SMS z ukazom RELOCK, zadnje in 4 številke vaše kartice.

    Primer: RELOCK 1234

    Po izvedbi ukaza in prejemu povratnega sporočila boste lahko v roku 15 minut uporabili kartico za plačevanje, po 30 minutah pa se bo kartica ponovno avtomatsko zaklenila.

     

    Zaklenite dobroimetje na svoji kartici, saj s tem praktično onemogočite uporabo dobroimetja osebam, ki so v preteklosti uspele pridobiti podatke o vaši kartici (številko kartice in CVV2 kodo).

    Ekipa SmartPayCard