Beta

smartpaycard online in smartpaycard premium

smartpaycard online in premium, predplačniška Mastercard®, sta namenjeni enkratni ali pogosti uporabi doma in v tujini, za varne spletne in druge nakupe, varno hranjenje gotovine in prenos dobroimetja med KYC karticami smartpaycard.

SmartPayCard Premium

Lastnosti kartic online in premium

  • Brezimenska, prenosljiva, darilna kartica
  • premium - fizična izvedba kartice 
  • online - virtualna kartica v obliki izpisa ali SMSa
  • predaktivirana kartica 
  • Enkratna polnitev do 250 €, pred zaključenim postopkom KYC
  • Večkratno polnjenje, dobroimetje do 15.000 € (ko je s strani izdajatelja opravljen pregled KYC)
  • Dvig gotovine na bankomatu z oznako Mastercard
  • Varni spletni nakupi
  • Varni nakupi na več kot 36 milijonih prodajnih mest, kjer sprejemajo Mastercard
  • Plačilo v različnih valutah*
  • Brez stroškov transakcij
  • Nakup in polnitev
    • na prodajnih mestih
    • z nakazilom na TRR
    • nakup in polnitev z Moneto
    • s prenosom dobroimetja iz druge KYC smartpaycard kartice
    • s povezano plačilno / kreditno kartico, ko je s strani izdajatelja opravljen pregled KYC
  • Prenos dobroimetja na drugo KYC smartpaycard kartico
  • Spletni pregled dobroimetja in transakcij
  • SMS storitve
    • prenos dobroimetja iz eDenarnice
    • prenos dobroimetja med KYC smartpaycard karticami
    • pregled dobroimetja na kartici in v eDenarnici uporabnika 
    • zaklepanje, odklepanje ter ReLock kartice
  • Do 3 polnitve dnevno
  • Višji limit z vpisom podatkov in s pregledom uporabnika (KYC)
  • Veljavnost 36 mesecev od meseca izdelave kartice
  • Možnost spremembe generičnega imena v ime uporabnika kartice
  • Dodatna in nadomestna kartica
  • Uporabnik kartice mora biti polnoletna oseba ali posredovati soglasje skrbnika
  • Veljajo Splošni pogoji poslovanja in omejitve uporabe

Fizična predplačniška kartica smartpaycard premium in virtualna predplačniška kartica smartpaycard online. Vse kar morate narediti je, da jo kupite, redno polnite in praznite. Omogoča vam varno spletno plačevanje, kjer sprejemako kartice Mastercard, fizične kartice premium pa tudi plačila na vseh Mastercard® prodajnih mestih tako doma kot v tujini in uporabo na bankomatih!

Hitro in enostavno do kartice

Nakup virtualne kartice smartpaycard online lahko opravite hitro in enostavno na prodajnem mestu, z mobilnim telefonom ali preko spleta. Preverite različne možnosti nakupa.

Enostavna uporaba

Ob nakupu pridobite 16 mestno kodo kartice PIN kodo in CVC2 kodo, ki jo skupaj s številko kartico uporabljate za svoje nakupe preko interneta.

Brez osebnih podatkov in bančnega računa ter brez KYC

Brez vezave na vaš bančni račun, pridobite jo brez registriracije in uporabna je takoj. Da je predplačniška pomeni le to, da z njeno uporabo potrošite le toliko, kolikor ste na njo naložili. Kadarkoli je to potrebno, jo pa seveda le ponovno napolnite a pred ponovno polnitvijo je potrebno opraviti postopek registracije uporabnika (KYC) Postopek se prične na vmesniku za pregled dobroimetja.

Spletni pregled dobroimetja in transakcij

Brezplačen spletni dostop do pregleda vašega dobroimetja in opravljenih nakupov na portalu kartice.

Enostavna SMS aktivacija

Prvo aktivacijo vaše predplačniške kartice smartpaycard in pridobitev PIN kode opravite z mobilnim telefonom, ki ga nameravate tudi kasneje uporabljati v povezavi z vašo predplačniško kartico smartpaycard. Vse naknadne SMS storitve (polnitev, prenos, zaklepanje...) so omogočene izključno za telefonsko številko, na katero je bila, ob aktivaciji, posredovana PIN koda.

Izjemno darilo ali žepnina

Predplačniška kartica smartpaycard online je lahko tudi krasno darilo. In ne pozabite aktivacija ali prva uporaba kartice pomeni, da se s splošnimi pogoji poslovanja strinjate. Preverite tudi kje v vaši bližini lahko kupite predplačniško kartico smartpaycard online.

Kartico smartpaycard online lahko kupite in napolnite na prodajnem mestu, z Moneto ali preko spleta.

Zelo pomembno: Pred izvedbo polnitve eDenarnice ali kartice vas lahko pozovemo k predložitvi ustrezne dokumentacije. Uporabnik kartice mora biti polnoletna oseba (18 let) ali priložiti soglasje skrbnika.

Zelo pomembno: Prepovedano je nakazovanje dobroimetja na kartico ali eDenarnico, ki ni vaša. Prepovedana je uporaba kartic ali eDenarnice za prejemanje nakazil zaradi prodaje opreme ali storitev ali prejemanja nakazil s strani tretje osebe.

Zelo pomembno: Za prenos dobroimetja s KYC kartice smartpaycard na KYC kartico smartpaycard drugega uporabnika lahko uporabite postopek prenosa sredstev. Postopek prenos sredstev se začne v področju za pregled dobroimetja na kartici. Pred pričetkom postopka prenosa sredstev mora biti obvezno uspešno zaključen postopek registracije uporabnikov obeh kartic (KYC).

Zelo pomembno: Podjetja, ki uporabljajo kartice smartpaycard morajo, pred nakazilom sredstev na kartico, obvezno uspešno zaključiti postopek KYB - registracijo podjetja kot uporabnika. Pred uspešno zaključitvijo postopka sredstev ni mogoče sprostiti v uporabo.

Zelo pomembno: Strošek morebitne prekinitve postopka polnitve in vračila sredstev na TRR znaša 25 €. Pred povrnitvijo sredstev na vaš TRR lahko zahtevamo uspešno zaključitev postopeka FULL KYC.

Nakup in polnitev na prodajnem mestu

Za nakup kartice smartpaycard online na prodajnem mestu potrebujete le gotovino, za polnitev pa še številko vaše kartice.

Nakup in polnitev z Moneto

Za naročilo kartice smartpaycard online npr. za 50 EUR, pošljite SMS
ONLINE 50 na +386 31 891 888.

Za polnitev vaše kartice smartpaycard online in premium v virtualni ali fizični obliki npr. za 50 EUR, pošljite SMS
POLNI [zadnje 4 številke kartice] 50 na +386 31 891 888.

Nakup in polnitev preko spleta

Nakup kartice smartpaycard online preko spleta opravite z nakazilom denarja na transakcijski račun distributerja, za sklic navedete vašo referenčno številko, ki jo prejmete ob registraciji, kartico pa prejmete po pošti.

Pri neposrednem polnjenju vaše kartice smartpaycard online ali premium preko spleta z nakazilom denarja za sklic navedete številko kartice.

Dodatni načini polnjenja

Polnjenje s prenosom dobroimetja iz druge KYC kartice smartpaycard

Prenos dobroimetja lahko kadarkoli opravite prek spleta iz vašega dobroimetja ali z SMS sporočilom.

Zelo pomembno: Prenos sredstev med karticami, kjer KYC pregled podatkov o uporabniku še ni bil opravljen ni dovoljen. Predlagamo, da, za prenos sredstev med karticami, ki pripadajo različnim uporabnikom, preverite možnosti, ki jih omogočajo KYC kartice (glej cenik in tabelo omejitev).

Polnjenje s predhodno registrirano debetno ali kreditno kartico

Prenos dobroimetja lahko kadarkoli opravite prek spleta.

Prenos dobroimetja

Delitev dobroimetja z vaše KYC kartice smartpaycard na katerokoli veljavno KYC predplačniško kartico smartpaycard lahko kadarkoli opravite prek spleta ali z SMS sporočilom.

Za prenos dobroimetja iz vaše kartice smartpaycard Premium (po opravljenem postopku pregleda uporabnika) na prejemnikovo kartico smartpaycard Premium ali prejemnikovo telefonsko številko (po opravljenem postopku pregleda uporabnika) npr. v vrednosti 50 EUR, pošljite SMS

PRENOS [celotna številka prejemnikove KYC kartice] [zadnje 4 številke vaše KYC kartice] [znesek] na +386 31 891 888.
ali
PRENOS [prejemnikova telefonska številka] [zadnje 4 številke vaše kartice Premium] [znesek] na +386 31 891 888.

Kartice in postopek pregleda uporabnika

Pregled uporabnika (KYC) in dvig limitov na kartici

V kolikor na kartici smartpaycard online ali premium opravite pregled uporabnika (KYC), lahko s kartico opravite večji obseg poslovanja!

Pregled uporabnika pomeni, da v postopku registracije navedete svoje osebne podatke, upravljalcu projekta, podjetju Prepaid Financial Services ltd. pa posredujete tudi kopijo (ali scan) svojega veljavnega osebnega dokumenta s fotografijo ter kopijo vsaj enega prejetega računa za elektriko, telefon, vodo, bančni izpisek, pokojninski odrezek ali kaj podobnega, kar je izdano na vaše ime in nosi enak naslov kot vaš osebni dokument.

Poskenirane dokumente lahko pošljete izdajatelju neposredno, preko storitve v vašem portalu za pregled dobroimetja.

Po izvedeni registraciji ter prejemu ustreznih dokumentov vam bomo na vaš poštni naslov poslali dokument ki ga boste morali osebno prevzeti na pošti ali pri poštarju.

Ko bomo prejeli povratno pošiljko, ki potrjuje, da ste naš dokument osebno prevzeli na pošti bo postopek pregleda uporabnika zaključen, na kartici, ki jo boste navedli ob registraciji pa vam bomo omogočili poslovanje z omejitvami do polne vrednosti (KYC).

Ne glede na opravljeni pregled uporabnika pa še vedno v celoti velja zakonodaja ter splošni pogoji poslovanja v povezavi s preprečevanjem pranja denarja, financiranjem terorizma ter drugimi zlorabami ali nelegalnimi dejavnostmi.

Za vse navedene metode velja veljavni cenik in omejitve v skladu z zakonodajo ter splošnimi pogoji.

Aktivacija, stanje, zaklepanje in odklepanje

Aktivacija kartice smartpaycard Premium in pridobitev PIN-a

Nova kartica smartpaycard online in premium je aktivirana in jo lahko uporabljate za plačevanje! PIN kodo potrebujete za vstop v portal kartice ali za uporabo kartice na POS ali bankomatih (premium).

Aktivacijo vaše predplačniške kartice opravite tako, da iz vašega mobilnega telefona pošljete SMS, ki vsebuje besedo PIN, presledek in [16 mestno številko vaše kartice smartpaycard online ali premium] (v zaporedju 16 številk, brez predsledkov) na številko +386 31 891 888.

Primer: PIN 1234567812345678

Kot odgovor na vašo zahtevo prejmete SMS iz številke +386 31 891 888 z vsebino:

PIN stevilka vase kartice smartpaycard *678 je xxxx. 
PIN varno shranite in prejeto sporocilo izbrisite.

Zelo pomembno: Vsi nadaljni SMS ukazi za enostavno rokovanje s kartico so vezani na isto številko telefona iz katerega je bila opravljena aktivacija. Naknadna sprememba telefonske številke je mogoča izključno po izvedenem postopku za pregled uporabnika (KYC) ter ob predložitvi ustreznih dokazov za lastništvo stare in nove telefonske številke!

Zelo pomembno: Vsak uporabnik ima lahko hkrati le eno KYC kartico smartpaycard.

Pregled dobroimetja

Pregled dobroimetja ter vseh transakcij na svoji kartici smartpaycard online in premium lahko kadarkoli opravite sami na portalu kartice. Za prijavo potrebujete 16 mestno številko kartice in 4 mestno PIN kodo, ki ste jo prejeli ob aktivaciji kartice.

Ob prijavi v portal za pregled dobroimetja je potrebno vsakič popolnoma pravilno prepisati vse črke in številke (zapis) iz varnostne slike v kontrolno polje.

Pregled dobroimetja vam omogoča vpogled v trenutno stanje dobroimetja na kartici ter pregled vseh transakcij v breme kartice z vsemi podatki o izvedenih transakcijah, povezanimi stroški ter statusom vsake transakcije.

V eDenarnici uporabnika so na voljo ukazi za polnitev s kreditno kartico ter prenos dobroimetja na drugo KYC kartico smartpaycard.

Kadarkoli in kjerkoli pa lahko dobroimetje preverite z uporabo vašega mobilnega telefona in sicer tako, da pošljete SMS vsebine STANJE, ki ji pripišete zadnje 4 številke vaše predplačniške kartice smartpaycard. Sporočilo pošljete na številko +386 31 891 888.

Primer: STANJE 1234

Kot odgovor na vašo zahtevo prejmete SMS iz številke +386 31 891 888 z vsebino:

Dobroimetje na vasi predplacniski kartici smartpaycard *678 je 877€.

Zaklepanje (blokada), odklepanje kartice in pomoč

Priporočamo vam, da kartico vedno zaklenete, če je ne uporabljate za plačevanje. Zaklenjeno kartico lahko polnite, lahko preverjate dobroimetje in transakcije, dobroimetja pa ni mogoče uporabiti za plačevanje. Na ta način boste enostavno onemogočili vsako zlorabo.

Tudi v primeru izgube ali kraje lahko vašo predplačniško kartico smartpaycard kadarkoli tudi zaklenete (blokirate) s klicem na številko klicnega centra +386 31 891 888. S kartico, ki je zaklenjena (blokirana), ni več mogoče plačevati, še vedno pa je mogoče polnjenje ter pregled dobroimetja in transakcij v portalu kartice.

Še lažje pa blokado lahko opravite sami z uporabo vašega mobilnega telefona in sicer tako da pošljete SMS vsebine ZAKLENI, LOCK ali  BLOKIRAJ, ki ji pripišete zadnje 4 številke vaše predplačniške kartice smartpaycard online in premium. Sporočilo pošljete na številko +386 31 891 888. Na voljo je tudi ukaz RELOCK, ki omogoči plačevanje s kartico za 30 minut, po preteku časa pa kartico ponovno zaklene (onemogoči plačevanje)

Primer: ZAKLENI 5678
Primer: BLOKIRAJ 5678
Primer: LOCK 5678
Primer: RELOCK 5678
Kot odgovor na vašo zahtevo prejmete SMS iz številke +386 31 891 888 z vsebino:
Vaša predplačniška kartica smartpaycard *678 je uspesno zaklenjena. 
Placevanje je onemogoceno.

Odklepanje ali preklic blokade vaše predplačniške kartice smartpaycard online in premium lahko kadarkoli uredite s klicem na številko klicnega centra +386 31 891 888.

Še hitreje lahko preklic blokade opravite z uporabo vašega mobilnega telefona in sicer tako da pošljete SMS vsebine ODKLENI, ODBLOKIRAJ ali UNLOCK, ki ji pripišete zadnje 4 številke vaše predplačniške kartice smartpaycard online in premium. Sporočilo pošljete na številko +386 31 891 888.

Primer: ODKLENI 5678
Primer: ODBLOKIRAJ 5678
Primer: UNLOCK 5678

Kot odgovor na vašo zahtevo prejmete SMS iz številke +386 31 891 888 z vsebino:

Vaša predplačniška kartica smartpaycard *678 je odklenjena. Placevanje je omogoceno.

V primeru težav se lahko kadarkoli obrnete na naš center za pomoč uporabnikom in sicer na številko +386 31 891 888 ali preverite pogosta vprašanja na naši spletni strani www.smartpaycard.net. Za pridobitev ključnih besed, s katerimi preverjate stanje, opravljate polnitve, iz vašega mobilnega telefona pošljite SMS z vsebino POMOC na številko +386 31 891 888.

Primer: POMOC

Kot odgovor na vašo zahtevo prejmete SMS iz številke +386 31 891 888 z vsebino:

Ukazi, ki so na voljo: PIN, STANJE, SIMPLE, PREMIUM, POLNI, PRENOS,
ZAKLENI, BLOKIRAJ, ODKLENI, ODBLOKIRAJ, POMOC

Varnost in zasebnost

Varnostni elementi na kartici

smartpaycard online, predplačniška Mastercard® in smartpaycard premium, predplačniška Mastercard®, je plačilna kartica, kar pomeni, da ima, tako kot vsaka druga kartica v okviru sistema Mastercard:

  • svojo 16 mestno številko kartice, ki jo vedno uprabite pri plačevanju,
  • 4 mestno PIN kodo, ki jo uporabite pri plačevanju na POS in dostopu do portala kartice,
  • 3 mestno CVC2 kodo za elektronsko plačevanje preko spleta ali telefona.
  • Ime uporabnika na kartici smartpaycard Premium je: SMARTPAYCARD PREMIUM
  • Ime uporabnika na kartici smartpaycard Online je: SMARTPAYCARD ONLINE

Varnostni elementi na spletnih straneh

Zelo pomembno je, da pri spletnih nakupih preverite ali stran, na kateri opravljate plačilo uporablja protokol SSL.

Secure Sockets Layer (SSL) je protokol, ki omogoča šifriran prenos informacij prek spleta oz. prek protokola HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Prav tako SSL omogoča uporabo digitalnih certifikatov, tako da vaš spletni brskalnik lahko loči pristno spletno stran od lažne. Ko se s svojim brskalnikom povezujete v strežnik spletne banke ali spletne trgovine, ta preveri digitalni certifikat spletnega strežnika banke in s tem potrdi, da se dejansko povezujete na pravo spletno stran. Vsi spletni brskalniki imajo tovrstne zmožnosti že privzeto omogočene, zato se vam z njihovim vključevanjem ni treba ukvarjati.

Obstajata dva načina, na katera lahko preverite, ali določeno spletno mesto uporablja SSL. Prvi način je ta, da si ogledate URL-naslovno vrstico v vašem brskalniku, kjer mora biti naslov vpisan kot: https://, ne pa kot http:// (HTTPS je zaščitena različica protokola HTTP). Drugi način je ta, da v spodnjem desnem vogalu brskalnika poiščete ikono v obliki ključavnice. Kljub temu imejte neprestano v mislih, da tudi v primeru, ko določena spletna stran ima obe omenjeni značilnosti, to ne zagotavlja, da spletna stran ni zlonamerna. Tatovi identitet lahko namreč domeno registrirajo ravno tako, kot to stori banka. Spletne transakcije morate vedno uporabljati zgolj na spletnih straneh, ki uporabljajo SSL, vendar to ne pomeni, da so vaši podatki zaščiteni tudi na lokaciji, ker jih bo podjetje shranilo. Kot sem že omenil, kriminalci neprestano vdirajo v podatkovne zbirke kupcev in iz njih pridobivajo občutljive podatke, ki jim omogočajo pridobitev finančne koristi. Problem torej ni v varnem prenosu vaših podatkov prek protokola SSL, temveč v varnem shranjevanju podatkov.

Zasebnost, ki povečuje varnost

Nakup kartice brez osebnih podatkov

Ob nakupu manjših vrednosti (omejitve so na voljo v ceniku) se vam ni potrebno identificirati.

Na prodajnem mestu brez identifikacije opravite nakup nove kartice smartpaycard ali dodatno polnjenje in pri tem vam ni potrebno podpisati nobene pogodbe. Uporaba plačilne metode brez navedbe osebnih podatkov je gotovo en ključnih elementov, ki zagotavlja dodatno varnost potrošnika.

Za plačilo, ki ga opravite preko spleta ni potrebno razkriti nobenih podatkov o vaših osebnih plačilnih ali kreditnih karticah. Na ta način se v celoti izognete vsem vprašanjem o varnosti, hranjenju in zlorabah osebnih ali bančnih podatkov pri trgovcih.

Prenosljivost kartice

Kartice smartpaycard, (če niso imenske kartice, dokler niso povezane s telefonsko številko oziroma dokler ni opravljen pregled uporabnika (KYC)) so prosto prenosljive ter jih lahko podarite. Nadaljna prodaja kartic smartpaycard je prepovedana! Varnost uporabnika postane tako še bolj popolna.

Nakup brez podatkov o vsebini nakupa

Plačilni sistem smartpaycard ni seznanjen z vsebino nakupa. Račun potrošniku izda trgovec neposredno.

Edine informacije, ki so plačilnemu sistemu neposredno poznane, so podatki o opravljenih transkacijah, do katerih lahko tudi sami dostopate preko spletnega vmesnika, kjer v svojem računu lahko preverite opravljene transkacije. Teh podatkov ni mogoče enostavno povezati s potrošnikom, poleg tega pa se varujejo kot poslovna skrivnost.

Nasveti za dodatno povečanje varnosti

Nasveti za povečanje varnosti

Predvsem pa bodite pozorni in:

  • Uporabljajte storitev ReLock, ki onemogoča vsak poizkus plačevanja, kadar kartice niste začasno odklenili.
  • Nikoli ne zapisujte vaše PIN kode.
  • Ne izpuščajte kartice smartpaycard izpred oči, ko z njo opravljate transakcijo.
  • Preverite ali je spletno mesto preko katerega opravljate nakup varno.
  • Zabeležite si osnovne podatke (telefonske številke in naslov) za preklic in pomoč pri uporabi.
  • Uporabite spletni dostop do vašega računa in redno preverjajte opravljene transakcije.

Dodatno se lahko zaščitite pred zlorabami tudi tako, da:

  • Shranite vsa potrdila o opravljenih in neuspelih transakcijah.
  • Redno nameščajte in posodabljajte varnostne popravke za vaš operacijski sistem.
  • Uporabljajte protivirusno zaščito in požarni zid.
  • Po končanem nakupu preverite, da ste se odjavili iz sistema in zaprite ter ponovno zaženite spletni brskalnik.

V primeru da ste zaznali zlorabo nas o tem nemudoma obvestite.

Smartpaycard predplačniška vrednotna kartica Premium in Online omogočajo večkratno polnjenje, po zaključenem postopku KYC. To pomeni, da je strošek aktivacije le enkraten, ob polnitvi pa k nominalni vrednosti polnitve dodate še ceno polnitve. V primeru da boste aktivacijo ali polnitev opravili z drugo metodo plačevanja (na primer Moneta) se skupni znesek aktivacije ali dobroimetja in polnitve dodatno poveča za strošek plačila z izbrano plačilno metodo*.

Aktivacija in polnjenje

    smartpaycard Online  smartpaycard Premium   smartpaycard Simple
Aktivacija virtualne kartice od 1€ do 25 €    brezplačno     2 €
Aktivacija virtualne kartice nad 25 €    brezplačno     3 €
Aktivacija fizične kartice     15 €  
Polnjenje od 1 € do 1.000 €    1 € 1 €   1 €
Doplačilo za polnitev na prodajnem mestu od 1 €  do 100 €    1 € 1 €   1 €
Doplačilo za polnitev z Moneto od 1 €  do 25 €    1 € 1 €   1 €
Prenos med KYC karticami smartpaycard   brezplačno  brezplačno     -
Polnjenje s plačilno kartico (npr. Maestro)   2 %, min 1€ 2 %, min. 1 €    
Polnjenje s kreditno kartico (npr. MasterCard)   4 %, min 2 € 4 %, min. 2 €    

Uporaba kartice

    smartpaycard Online smartpaycard Premium   smartpaycard Simple
Nadomestilo pri posamezni transakciji (akcija)   brezplačno brezplačno   brezplačno
Mesečna naročnina (akcija)   1 € 1 €   brezplačno do 12 mesecev, nato 2€ na mesec
Spletni pregled računa   brezplačno brezplačno   brezplačno
Dvig gotovine na bankomatu v EU     1,5 €    
Dvig gotovine na bankomatu izven EU     1 %, min. 2 €    

Doplačila

    smartpaycard Online smartpaycard Premium   smartpaycard Simple
Doplačilo za plačilo v valuti, ki ni EUR   2 % 2 %   2 %
Prenos sredstev na drugo kartico KYC smartpaycard   brezplačno brezplačno   brezplačno
Zavrnitev transakcije   0,10 € 0,10 €   brezplačno
Nadomestilo za izplačilo sredstev ob odpovedi ali po zapadlosti   15 € 15 €   15 €
Postopek pregleda stranke za dvig limita (KYC)   10 € 10 €    
Zamenjava fizične kartice na zahtevo stranke, dodatna kartica     5 € (ne vključuje postopka KYC)    

Dodatne storitve

    smartpaycard Online smartpaycard Premium   smartpaycard Simple
Klic podpori uporabnikom (na klic/min)    brezplačno brezplačno   brezplačno
SMS ali IVR (interaktivni glasovni vmesnik) zaklepanje    brezplačno brezplačno   brezplačno
Povratni SMS stanje, odklepanje in ostale funkcije    brezplačno brezplačno   brezplačno
IVR stanje in odblokada    0,5 € 0,50 €   0,50 €
Storitev ponovne IVR dostave PIN številke    1 € 1 €   1 €
Storitev podpore pri reklamaciji transakcije pri trgovcu    25 € 25 €   25 €
Mesečni izpisek stanja poslan na vaš naslov    2,5 € 2,5 €    

Omejitve

    smartpaycard 
KYC
  smartpaycard 
brez KYC
Maksimalno stanje na kartici   15.000 €   250 €
Rok veljavnosti od meseca izdelave kartice   36 mesecev   36 mesecev
Maksimalno število polnitev   do 3 dan**   1
Maksimalno polnjenje na dan   1.000 € / dan   250 €
Maksimalno enkratno polnjenje na mesec   15.000 €*   250 €
Maksimalno polnjenje na leto   50.000 €***   250 €
Maksimalno skupno polnjenje   100.000 €***   250 €
Maksimalno polnjenje s plačilno ali kreditno kartico   500 €   -
Maksimalna transakcija (plačilo)   15.0000 €   250 €
Maksimalno število plačil na dan   10   10
Maksimalni dvig gotovine na bankomatu   500 € / dan   100 € / v celotnem obdobju
Dvig gotovine na bankomatu v tujini   da   ne
Maksimalno število dvigov na bankomatu   3 / dan   1 / obdobje veljavnosti

* S pomočjo administratorja
**vsota dnevnih polnitev je omejena z maksimalnim polnjenjem na dan
***imetniki kartic bodo lahko naprošeni, da nam posredujejo dokazilo o izvoru denarja

*veljajo pogoji in cene